Avisos
Ver más Ver menos Descripción general Mi vuelo fue cambiado o cancelado Niños que viajan solos Políticas de viaje flexible Avisos de países Avisos de aeropuertos Facturación en el aeropuerto Límites de equipaje de temporada
Planifique con anticipación: Antes de volar con nosotros, verifique si hay alguna políticas de viaje flexible y visite nuestro Guías de aeropuertos para estar al tanto y con todo listo para su viaje.

¿Viaja con una de nuestras aerolíneas asociadas? Utilice el sitio del Departamento de Estado de los EE. UU. travel.state.gov para comprender cualquier restricción que pueda afectar su viaje.

Del 31 de julio al 30 de septiembre: los bulldogs franceses e ingleses no pueden viajar en la bodega de carga. Los viajes con mascotas en cabina no se ven afectados. Ver detalles.
Mi vuelo fue cambiado o cancelado
Si su vuelo se ve afectado por un cambio de horario, lo trasladaremos al próximo vuelo disponible. Si el nuevo vuelo se ajusta a sus planes, ¡genial! Nos veremos a bordo.

Si su nuevo horario de vuelo representó un cambio de más de dos horas, tiene algunas opciones:
  • Cambie su vuelo en línea a uno que se adapte mejor a su horario, hasta 1 día antes o después.
  • Cancele su viaje en línea y reciba un reembolso* a su forma de pago original.

Si su vuelo fue cancelado, lo trasladaremos al siguiente vuelo disponible. Si el nuevo vuelo se ajusta a sus planes, ¡genial! Nos veremos a bordo.

De lo contrario, tiene algunas opciones:
  • Cambie su vuelo en línea a uno que se adapte mejor a su horario, hasta 7 días antes o después.
  • Cancele su viaje en línea y reciba un reembolso* a su forma de pago original.
  • Contactarnos para cancelar su viaje y recibir un crédito para viajes futuros.

Y recuerde, si sus planes cambian en cualquier momento, no se cobran cargos por cambiar o cancelar viajes con tarifas de Cabina Principal y Primera Clase. Puede aplicarse una diferencia de tarifa.

*Tenga en cuenta que para cumplir con los requisitos para obtener un reembolso al método de pago original, debe tener una reserva activa en el vuelo afectado. Si usted canceló voluntariamente su viaje y recibió un crédito para un viaje futuro antes de la cancelación del vuelo, no es elegible para recibir un reembolso.
Políticas de viaje flexible
Hurricane Isaias

We are offering a flexible travel policy if you would like to change or cancel your flight.

Flights may be delayed or canceled. Please monitor your flight status regularly. Sign up for flight notifications and we'll notify you of any last-minute delays, cancellations, or gate changes on your flights by email or text message.

Check airport guides for possible advisories regarding minors 17 and under traveling without an adult and pets traveling in the baggage compartment.

Travel To/From:
New Orleans, LA (MSY)
Tickets Purchased On / Before:October 8, 2026
Original Travel Dates:October 8, 2026 - October 11, 2026
New Travel Dates:October 8, 2026 - October 14, 2026
Exception Policy
  • Tickets must be changed or canceled prior to the departure of your original flight.
  • If you purchased your tickets through a third party, such as Expedia, another travel agency, or another airline, contact them directly for assistance.
  • Your flight can only be rebooked onto Alaska, Hawaiian, Horizon, or SkyWest as Alaska flights.
  • If you purchased a nonrefundable First Class, Main, Saver, or award ticket, you may:
    • Change your trip without a fee. No difference in fare will apply for new travel through October 14, 2026, in the same cabin.
    • Cancel your trip without a fee and choose to deposit the funds into your Account wallet, or receive a credit certificate for future travel.
  • This waiver is valid only for tickets issued by Alaska Airlines, which you can identify by a 13-digit ticket number that begins with Alaska Airlines code "027".

No difference in fare will apply for new travel on all flights through October 14, 2026, in the same cabin. Additional taxes may apply. Tickets must be exchanged prior to the departure of your original flight. This waiver is valid only for tickets issued on 027 ticket stock.

If your client may also choose to keep the ticket value for later use, you can change a ticket beyond the "reissue by" date of the event waiver. Original flights must be canceled on or before the “reissue by” date in the waiver. Place the original event waiver in the tour code box at the time of reissue to allow changes to a Saver fare. Any difference in fare and taxes will apply. The reissue must be completed within one year from the original purchase date. Original ticket value is good for 1 year from original outbound travel date.

  • Tickets must be canceled prior to the departure of original flight.
  • New travel must be completed by October 14, 2026 to qualify for add-collect waiver.
  • For travelers who do not yet have new travel plans, please cancel all itinerary segments, including waitlists and hold the ticket value until they are ready to reissue. You may also refund the ticket to the original form of payment.
  • The waiver code must be included in the tour code box at the time of reissue.
  • Do not issue the ticket credit in the form of an MCO.
  • Add collect for travel after October 14, 2026, all other fare rules and current taxes will apply.
  • This waiver does not apply to same day confirmed changes

View travel agent FAQ's

Waiver code: KMSYSTORM1026

Tropical Storm Simon

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Check airport guides for possible advisories regarding minors 17 and under traveling without an adult and pets traveling in the baggage compartment.

Travel To/From:
Mazatlan, SI (MZT)Puerto Vallarta, JA (PVR)Manzanillo, CL (ZLO)
Tickets Purchased On / Before:October 8, 2026
Original Travel Dates:October 8, 2026 - October 11, 2026
New Travel Dates:October 8, 2026 - October 14, 2026
Exception Policy
  • Tickets must be changed or canceled prior to the departure of your original flight.
  • If you purchased your tickets through a third party, such as Expedia, another travel agency, or another airline, contact them directly for assistance.
  • Your flight can only be rebooked onto Alaska, Hawaiian, Horizon, or SkyWest as Alaska flights.
  • If you purchased a nonrefundable First Class, Main, Saver, or award ticket, you may:
    • Change your trip without a fee. No difference in fare will apply for new travel through October 14, 2026, in the same cabin.
    • Cancel your trip without a fee and choose to deposit the funds into your Account wallet, or receive a credit certificate for future travel.
  • This waiver is valid only for tickets issued by Alaska Airlines, which you can identify by a 13-digit ticket number that begins with Alaska Airlines code "027".

No difference in fare will apply for new travel on all flights through October 14, 2026, in the same cabin. Additional taxes may apply. Tickets must be exchanged prior to the departure of your original flight. This waiver is valid only for tickets issued on 027 ticket stock.

If your client may also choose to keep the ticket value for later use, you can change a ticket beyond the "reissue by" date of the event waiver. Original flights must be canceled on or before the “reissue by” date in the waiver. Place the original event waiver in the tour code box at the time of reissue to allow changes to a Saver fare. Any difference in fare and taxes will apply. The reissue must be completed within one year from the original purchase date. Original ticket value is good for 1 year from original outbound travel date.

  • Tickets must be canceled prior to the departure of original flight.
  • New travel must be completed by October 14, 2026 to qualify for add-collect waiver.
  • For travelers who do not yet have new travel plans, please cancel all itinerary segments, including waitlists and hold the ticket value until they are ready to reissue. You may also refund the ticket to the original form of payment.
  • The waiver code must be included in the tour code box at the time of reissue.
  • Do not issue the ticket credit in the form of an MCO.
  • Add collect for travel after October 14, 2026, all other fare rules and current taxes will apply.
  • This waiver does not apply to same day confirmed changes

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Waiver code: KMEXSTORM1026

Avisos estatales y nacionales
Estados Unidos
Aviso de viaje importante sobre los requisitos de cribado de los CDC para el ébola

A partir del 3 de noviembre de 2026, el Los CDC emitieron una orden que exige que todos los pasajeros que viajen en vuelos internacionales con destino a U.S. completen una declaración antes de abordar la aeronave en la que confirmen que no estuvieron en la República Democrática del Congo (RDC) durante los 21 días previos a su vuelo a Estados Unidos. El requisito se aplica a todos los pasajeros de todos los vuelos internacionales que ingresen a U.S., incluidos aquellos que hagan conexión en un aeropuerto de U.S.

Los ciudadanos y nacionales de U.S. que hayan estado en Uganda o Sudán del Sur (y no hayan estado en la RDC durante los 21 días previos a su llegada a U.S.) solo pueden ingresar a U.S. por los aeropuertos Atlanta (ATL), New York Kennedy (JFK) o Washington Dulles (IAD) a fin de someterse a una evaluación médica por parte de los CDC. Los nacionales que no son de U.S. y hayan estado en Uganda o Sudán del Sur en los últimos 21 días antes de su vuelo programado deben posponer el viaje por el momento.

Esta es una situación en desarrollo, y le recomendamos que consulte los últimos avisos en el sitio web de los CDC para obtener la información más reciente: https://www.cdc.gov/ebola/situation-summary/title-42-order.html

Los huéspedes que transiten por los Estados Unidos hacia/desde otro país deben cumplir con los requisitos de entrada a los EE. UU. para viajar.

Asegúrese de cumplir con los requisitos de entrada/tránsito para todos los países en su viaje.

  • Todos los viajeros deben proporcionar detalles de rastreo de contactos*.
    • En cumplimiento con el mandato federal, debemos recopilar información de los pasajeros para proporcionarla al CDC si fuera necesario para el rastreo de contactos.
    • Para ahorrar tiempo, complete esta información antes de llegar al aeropuerto para su vuelo a los Estados Unidos

*El rastreo de contactos está actualmente suspendido hasta nuevo aviso.
Japón

Recargos por combustible de Japón

Las aerolíneas imponen recargos por combustible en los boletos internacionales, incluso en vuelos operados por aerolíneas asociadas bajo el mismo código de vuelo. Para vuelos entre Japón y América del Norte o Hawái, si el equivalente en yenes del precio del queroseno de Singapur supera los 6,000 yenes, se aplicará el recargo. Si el precio promedio cae por debajo de 6,000 yenes, no se aplicará el recargo.

Detalles de los recargos por combustible de Japón.
México

Restricciones sobre cigarrillos electrónicos, vaporizadores o productos relacionados

Las autoridades mexicanas prohíben la importación y la circulación comercial de cigarrillos electrónicos, dispositivos de vapeo y productos similares. Al llegar, las autoridades mexicanas podrían inspeccionar o incautar dichos artículos, o tomar otras medidas de aplicación de la ley.

Lista de artículos prohibidos o regulados.

Restricciones sobre el cerdo y sus productos derivados

México amplió su lista de países afectados por la peste porcina africana (PPA). La lista incluye algunos países de Europa. Los viajeros deben declarar ante las autoridades aduaneras cualquier alimento o producto de origen animal al llegar.

Más información sobre los productos de origen animal restringidos.
Avisos del aeropuerto
Facturación en el aeropuerto
Regístrese y acceda a su tarjeta de embarque a través de la aplicación móvil de Alaska Airlinesen alaskaair.com o imprima sus tarjetas de embarque en casa. Si va a facturar equipaje, utilizará nuestras nuevas estaciones de etiquetas de equipaje para imprimir las etiquetas del equipaje, añadir una maleta o pagar por su equipaje facturado. Si no puede obtener su tarjeta de embarque antes de llegar al aeropuerto, consulte a un agente para obtener una versión en papel. Obtenga más información sobre nuestra experiencia con el lobby optimizado.
Límites de equipaje de temporada
Durante los periodos de mayor afluencia de viajes, limitamos la cantidad de equipaje que puede facturar cada pasajero hacia y desde algunos lugares. Consulte nuestra página de Límites de equipaje de temporada para conocer qué ciudades tienen una restricción de equipaje en vigor.