Pianifica in anticipo: Prima di volare con noi, controlla eventuali
politiche di viaggio flessibili
e consulta le nostre
guide aeroportuali
per rimanere informato e preparato per il tuo viaggio.
Viaggi con una delle nostre compagnie aeree partner? Utilizza il sito del Dipartimento di Stato degli Stati Uniti
travel.state.gov
per conoscere le eventuali restrizioni che potrebbero influire sul tuo viaggio.
Se il tuo volo è interessato da un cambiamento di orario, ti sposteremo al prossimo volo disponibile. Se il nuovo volo è la soluzione giusta per te, fantastico! Ci vedremo a bordo.
Se il tuo nuovo orario di volo è stato modificato
di oltre un'ora, hai alcune opzioni:
per modificare o annullare
le tariffe Main Cabin e Prima Classe. Potrebbe applicarsi una differenza di tariffa.
*Nota bene: per avere diritto a un rimborso sulla forma di pagamento originale,
devi avere una prenotazione attiva sul volo interessato. Se hai annullato volontariamente il tuo viaggio e hai ricevuto un credito per viaggi futuri prima della cancellazione del volo, non hai diritto a un rimborso.
-
Cambia il tuo volo online scegliendo un'opzione più adeguata ai tuoi orari, fino a 1 giorno prima o dopo. -
Annulla il tuo viaggio online e ricevi un rimborso* per la tua forma di pagamento originale.
-
Cambia il tuo volo online scegliendo un'opzione più adeguata ai tuoi orari, fino a 7 giorni prima o dopo. -
Annulla il tuo viaggio online e ricevi un rimborso* per la tua forma di pagamento originale. - Contattaci per annullare il tuo viaggio e ricevere un credito per viaggi futuri.
Gli ospiti in transito negli Stati Uniti da/per un altro paese devono soddisfare i requisiti di ingresso per poter viaggiare.
Assicurati di soddisfare i requisiti di ingresso/transito per tutti i paesi del tuo viaggio.
-
Tutti i viaggiatori devono fornire
dettagli sul tracciamento dei contatti. - In conformità con il mandato federale, dobbiamo raccogliere informazioni sui passeggeri da fornire al CDC quando richiesto per il tracciamento dei contatti.
- Per risparmiare tempo, inserisci queste informazioni prima di arrivare in aeroporto per il tuo volo verso gli Stati Uniti.
Importante avviso di viaggio riguardante i requisiti di screening del CDC
A causa dell'epidemia di Ebola in corso, i Centers for Disease Control and Prevention (CDC) degli Stati Uniti stanno disponendo che i cittadini statunitensi
che hanno visitato la Repubblica Democratica del Congo (RDC), l'Uganda o il Sud Sudan negli ultimi 21 giorni
arrivino attraverso il Washington Dulles International Airport (IAD) per lo screening. Al momento, i cittadini non statunitensi dovrebbero posticipare
i viaggi negli Stati Uniti.
Si tratta di una situazione in evoluzione e ti invitiamo a consultare le linee guida più recenti sul sito web del CDC per le
informazioni più aggiornate: https://www.cdc.gov/ebola/situation-summary/title-42-order.html
- Se non hai ancora iniziato il viaggio, puoi cancellare i tuoi voli Alaska Airlines all'indirizzo
alaskaair.com . Se viaggi con un altro vettore, visita il rispettivo sito web per gestire tali prenotazioni. - Se sei già in viaggio e non hai ancora lasciato gli Stati Uniti, contattaci e faremo il possibile per riprogrammare il tuo viaggio in modo che tu possa tornare a casa nel modo più agevole possibile.
- Se sei un cittadino statunitense che viaggia all'estero e hai visitato le aree interessate, il tuo vettore internazionale reindirizzerà il tuo volo al Washington Dulles International Airport (IAD) in conformità con i requisiti del CDC. Per prenotare il viaggio da Dulles alla tua destinazione, visita
alaskaair.com . - Se sei un cittadino non statunitense che viaggia all'estero e ha visitato le aree interessate, potrebbero essere applicate restrizioni all'ingresso negli Stati Uniti secondo quanto stabilito dal CDC.
Supplementi carburante in Giappone
Le compagnie aeree impongono supplementi carburante sui biglietti internazionali, inclusi i voli operati da compagnie aeree partner con lo stesso codice di volo. Per i voli tra Giappone e Nord America o Hawaii, se l'equivalente in yen del cherosene di Singapore supera i 6.000 yen, verrà applicato un supplemento. Se il prezzo medio scende sotto i 6.000 yen, non verrà applicato alcun supplemento.
Restrizioni per gli animali domestici alle Hawaii
A causa dei forti venti contrari in vari periodi dell'anno, Alaska Airlines limita il numero di cani e gatti accettati come bagaglio registrato sui voli da o per Hawai'i. Questa restrizione non si applica ai cani e ai gatti ammessi a viaggiare in cabina. Controlla
Effettua il check-in e accedi alla tua carta d'imbarco tramite
App per dispositivi mobili di Alaska Airlines , su
alaskaair.com oppure stampa le carte d'imbarco a casa. Se stai registrando i bagagli, utilizzerai le nostre nuove stazioni di etichettatura dei bagagli per stampare le etichette, aggiungere un bagaglio o pagare per il bagaglio registrato.
Se non riesci a ottenere la carta d'imbarco prima dell'arrivo in aeroporto, rivolgiti a un agente per ottenere una versione cartacea. Scopri di più sull'
esperienza di lobby semplificata .
Durante i periodi di punta dei viaggi, limitiamo il numero di bagagli che ogni passeggero può imbarcare da e per alcune località.
Consulta la nostra pagina
Limiti stagionali per i bagagli
per conoscere le città con restrizione attiva sui bagagli.