Per proteggere il valore dell'abbonamento Alaska Lounge, ti chiediamo di rispettare le seguenti norme.
Scopri tutti i dettagli sull'iscrizione all'Alaska Lounge, come il rinnovo dell'iscrizione, le tessere digitali e l'acquisto di pass giornalieri per i compagni di viaggio.
- L'iscrizione scade un anno dopo la data di elaborazione. L'iscrizione può essere rinnovata online o presso qualsiasi sede dell'Alaska Lounge. Il rinnovo dell'iscrizione può essere effettuato fino a 60 giorni prima della scadenza dell'iscrizione.
- Alaska Airlines si riserva il diritto di limitare, alterare e/o modificare le tariffe, i benefici, i servizi e le sedi e gli orari delle lounge in qualsiasi momento, con o senza preavviso scritto ai propri soci.
- Le iscrizioni non sono rimborsabili e non sono trasferibili.
- Al rinnovo o all'acquisto di una nuova iscrizione, le tessere digitali sono immediatamente disponibili sull'app mobile Alaska nella sezione account.
- Le tessere di iscrizione non sono trasferibili e non possono essere prestate ad altri. Le tessere presentate da persone diverse dal titolare verranno registrate e l'iscrizione potrà essere revocata senza alcun rimborso.
- I soci di Alaska Lounge+ devono esibire la propria tessera digitale per accedere a tutte le location partner. L'ingresso non sarà concesso dai partner senza tessera digitale.
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Tipo di accesso |
Policy |
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Soci Alaska Lounge e Lounge+ |
L'iscrizione all'Alaska Lounge è aperta a tutte le persone di età pari o superiore a 18 anni e consente l'accesso a tutte le Alaska Lounge. soci e gli ospiti della lounge devono presentare al momento dell'ingresso una carta d'imbarco valida per un volo dello stesso giorno con Alaska Airlines, Hawaiian Airlines, una compagnia aerea membro di oneworld®, o uno dei nostri partner aerei globali aggiuntivi.** Per accedere a The Plumeria Lounge, i soci della lounge e gli ospiti devono presentare una carta d'imbarco valida per un volo dello stesso giorno con Alaska Airlines o Hawaiian Airlines. I soci possono portare familiari stretti (partner e figli sotto i 21 anni) o fino a 2 amici senza costi aggiuntivi. I soci della lounge devono accompagnare sempre familiari e ospiti e sono responsabili del oro comportamento. Tutti gli ospiti devono essere personalmente conosciuti dal socio. Per accedere all'Alaska Lounge, soci e ospiti devono presentare una carta d'imbarco con biglietto valido per lo stesso giorno su un vettore idoneo. Potremmo richiedere una tessera di iscrizione valida o un documento d'identità ufficiale con foto. Potrebbe esserti richiesto di firmare un elenco con il tuo nome e numero di account Alaska Lounge al momento dell'ingresso nelle lounge affiliate. I soci possono acquistare un pass giornaliero per la lounge per compagni di viaggio aggiuntivi oppure per ospiti e
familiari che non
viaggiano con il socio, a una tariffa ridotta di 35 USD a persona. I bambini sotto i 2 anni possono
accompagnare gratuitamente
un socio adulto. I soci Alaska Lounge+ hanno inoltre accesso a quasi 90 lounge partner.
Le politiche
per ciascuna lounge partner sono disponibili |
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Biglietto a pagamento o premio in Prima Classe o Business Class su Alaska Airlines o Hawaiian Airlines |
Ingresso alle Alaska Lounge o a The Plumeria Lounge quando si viaggia con un biglietto a pagamento o premio in Prima Classe* su voli operati da Alaska Airlines o Hawaiian Airlines, se almeno un volo copre una distanza di almeno 2.000 miglia il giorno del viaggio. Gli ospiti che viaggiano con un biglietto a pagamento o premio in Prima Classe per cui nessun singolo volo operato da Alaska Airlines upera le 2.000 miglia, possono acquistare un Alaska Lounge Single-Entry Lounge Pass scontato a 35 USD. Gli ospiti che viaggiano al di fuori degli Stati Uniti, del Canada e del Messico possono inoltre accedere alle lounge oneworld. *I voli di almeno 2.000 miglia includono i voli da costa a costa e i voli dalle Hawaii agli Stati Uniti continentali. La distanza del volo è riportata nei dettagli del volo o nella sezione di riepilogo dell'itinerario. |
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Biglietto a pagamento o premio in Prima Classe su Alaska Airlines - soci Club 49 |
Quando si viaggia con un biglietto a pagamento o premio in Prima Classe* su voli operati da Alaska Airlines o Hawaiian Airlines da, attraverso o verso lo Stato dell'Alaska, indipendentemente dalla distanza del volo, solo il giorno del volo. Gli ospiti non hanno accesso ad altre lounge partner o lounge di compagnie membri di oneworld. |
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Upgrade alla Prima Classe |
I biglietti con upgrade in Prima Classe (classe U) negli Stati Uniti, in Canada o in Messico, operati da Alaska Airlines non danno diritto all'accesso gratuito alle lounge. Gli ospiti con upgrade, gratuiti, a pagamento o con punti, possono acquistare un Single-Entry Lounge Pass a 35 USD, in base alla disponibilità di spazio.** |
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oneworld® Emerald e Sapphire, fra cui Atmos Gold, Atmos Platinum e Atmos Titanium |
I soci Atmos Rewards Emerald e Sapphire possono accedere all'Alaska Lounge quando viaggiano con una compagnia aerea membro di oneworld® da o verso una destinazione al di fuori degli Stati Uniti, del Canada o del Messico. I soci American Airlines Emerald e Sapphire possono accedere all'Alaska Lounge quando viaggiano con una compagnia aerea membro di oneworld da o verso una destinazione al di fuori degli Stati Uniti, del Canada, del Messico (eccetto Città del Messico) o dei Caraibi. Se hai ottenuto lo status Emerald o Sapphire tramite un programma diverso da American o Atmos Rewards, non è necessario disporre di un itinerario internazionale. Tuttavia, tutti gli ospiti devono includere il proprio numero frequent flyer nella prenotazione prima del check-in per accedere alla lounge. Le tessere di iscrizione frequent flyer oneworld non consentono l'accesso alla lounge e il numero frequent flyer nella prenotazione determinerà sse un socio è idoneo all'accesso. I soci Emerald e Sapphire possono invitare un ospite a unirsi a loro nella lounge. Le politiche di accesso per le altre lounge delle compagnie membri di oneworld variano in base alla sede e sono disponibili |
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Biglietto a pagamento o premio in Prima Classe su compagnie aeree membri di oneworld |
Quando si viaggia con un biglietto a pagamento o premio in Prima Classe su una compagnia aerea membro di oneworld con almeno un volo internazionale. Il biglietto di Prima Classe deve riguardare la tratta internazionale. I clienti idonei possono invitare un ospite a unirsi a loro nella lounge. Gli ospiti devono viaggiare su un volo oneworld. I soci Alaska Airlines Atmos Rewards Gold, Platinum e Titanium members possono accedere alle Alaska Lounge quando
viaggiano verso una destinazione al di fuori degli Stati Uniti, del Canada o del Messico. Le politiche di accesso variano in base alla sede e
sono disponibili |
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Biglietto a pagamento o premio in Business Class su compagnie aeree membri di oneworld |
Quando si viaggia con un biglietto a pagamento o premio in Business Class su una compagnia aerea membro di oneworld con almeno una tratta internazionale. Il biglietto di Business Class deve riguardare la tratta internazionale. I soci Alaska Airlines Atmos Rewards Gold, Platinum e Titanium
possono accedere alle Alaska Lounge quando viaggiano verso una destinazione al di fuori degli Stati Uniti, del Canada o
del Messico.
Le politiche di accesso variano in base alla
sede
e sono disponibili |
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Biglietto a pagamento o premio in Prima Classe su alcune rotte transcontinentali di American Airlines (accesso qualificante per oneworld) |
Quando si viaggia con un biglietto a pagamento o premio in Prima Classe su voli operati da American Airlines sulle seguenti rotte: JFK–SFO, SFO–JFK, JFK–LAX, and LAX–JFK. |
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Accesso per i soci American Admirals Club |
Accesso gratuito alle Alaska Lounge (in partenza o in arrivo su voli commercializzati e operati da American, Hawaiian o Alaska Airlines). I soci Admirals Club devono presentare una tessera di iscrizione Admirals Club fisica o digitale in corso di validità. Accesso gratuito per tutti i soci Concierge Key che presentano una tessera fisica o digitale in corso di validità. Accesso gratuito per tutti i soci Airpass che presentano una tessera fisica o digitale. Accesso gratuito per tutti i titolari di Citi Executive Primary Card che presentano una tessera fisica in corso di validità. (Gli utenti autorizzati non sono inclusi nell'accesso gratuito alle Alaska Lounge.) I soci Admirals Club possono portare familiari stretti (partner e figli sotto i 18 anni) o fino a 2 ospiti senza costi aggiuntivi. I soci della lounge devono accompagnare sempre familiari e ospiti e sono responsabili del loro comportamento. Tutti gli ospiti devono essere personalmente conosciuti dal socio. Le iscrizioni Admirals Club Single non danno diritto all'accesso alle Alaska Lounge. |
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Pass giornaliero per la carta Atmos Summit |
Ingresso con pass giornaliero in tutte le sedi Alaska Lounge. L'ingresso è limitato a una carta d'imbarco valida per un
volo dello stesso giorno con Alaska, Hawaiian, una compagnia aerea membro di oneworld o uno dei nostri
partner globali aggiuntivi. |
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Pass giornaliero come vantaggio fedeltà |
Ingresso con pass giornaliero in tutte le sedi Alaska Lounge. L'ingresso è limitato a una carta d'imbarco valida per un
volo dello stesso giorno con Alaska, Hawaiian, una compagnia aerea membro di oneworld o uno dei nostri
partner globali aggiuntivi. |
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Pass per l'entrata una tantum alla lounge |
I non soci di età pari o superiore a 18 anni possono acquistare |
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Militari in servizio attivo |
L'accesso all'Alaska Lounge è gratuito per il personale militare statunitense che viaggia per motivi di servizio ufficiali sponsorizzati dal governo tramite SATO e dispone di un biglietto per un volo Alaska in partenza entro 3 ore. È necessario presentare un documento d'identità militare valido. Gli altri membri del personale militare in servizio attivo con un documento d'identità valido che viaggiano con un biglietto Alaska Airlines a pagamento o premio possono acquistare un Alaska Lounge Day Pass alla tariffa scontata di 35 USD in tutte le sedi Alaska Lounge. |
**I soci Club 49 Lounge possono accedere quando volano con un vettore regionale all'interno dello Stato dell'Alaska.
La capacità può essere gestita in base alle esigenze operative.
- Chiediamo gentilmente agli ospiti di usufruire dei servizi offerti nella lounge e di non portare fuori dall'Alaska Lounge cibi, bevande o riviste, ad eccezione di pasti preparati al momento, tè o caffè acquistati.
- Nel rispetto delle norme antincendio e di sicurezza, i carrelli portabagagli aeroportuali non sono ammessi in nessun'Alaska Lounge.
- In conformità con le normative statali, gli animali domestici tranquilli trasportati in trasportini e gli animali di servizio sono ammessi nell'Alaska Lounge. L'animale deve rimanere nel suo trasportino (testa e coda incluse) con lo sportello chiuso in ogni momento all'interno dell'Alaska Lounge. Gli animali non sono ammessi sui mobili e non è consentito loro di mangiare o bere dalle stoviglie del servizio in lounge. Il personale si riserva il diritto di chiedere l'allontanamento di un animale dall'Alaska Lounge qualora si comporti in modo indisciplinato o disturbi gli altri ospiti. Gli animali di servizio non devono necessariamente essere in un trasportino, ma devono rimanere sul pavimento. Tutte le norme relative agli animali di servizio che viaggiano sui voli Alaska Airlines si applicano anche all'Alaska Lounge, fermo restando che le normative locali in materia di animali di servizio prevalgono sulle norme della Lounge.
- È vietato fumare, masticare tabacco e utilizzare tabacco senza fumo e sigarette elettroniche.
- Per rispetto degli altri ospiti, si prega di utilizzare le cuffie quando si usano dispositivi personali come smartphone, computer portatili e tablet.
- I bambini devono essere accompagnati da un adulto in ogni momento e devono comportarsi in modo da rispettare la tranquillità dell'Alaska Lounge. Il personale si riserva il diritto di chiedere all'adulto accompagnatore di portare fuori dalla stanza il bambino qualora quest'ultimo si comporti in modo indisciplinato o disturbi gli altri ospiti.
- Per tutelare il valore dell'iscrizione mantenendo i più elevati standard di pulizia e ordine, si prega soci e ospiti di astenersi dal dormire, sdraiarsi sul pavimento e appoggiare i piedi o sdraiarsi sui mobili dell'Alaska Lounge.
- Alaska Airlines declina ogni responsabilità per oggetti smarriti o rubati nell'Alaska Lounge.
- Gli orari di apertura delle Alaska Lounge variano a seconda della sede e sono soggetti a modifiche.
- Agli ospiti che appaiono in stato di ebbrezza o sotto l'effetto di droghe (a meno che non si tratti di una disabilità documentata) potrebbe essere negato l'accesso alla lounge, per la sicurezza e il comfort degli altri ospiti e del nostro personale.
- Per rispetto degli altri ospiti, si prega di mantenere le conversazioni telefoniche a un volume basso e non disturbare. Il personale dell'Alaska Lounge si riserva il diritto di chiedere a un ospite di rispondere alla chiamata in un'area designata.
- Ai dipendenti di Alaska Airlines o di qualsiasi altra compagnia aerea non è consentito l'accesso se indossano l'uniforme. Il personale dell'Alaska Lounge si riserva il diritto di chiedere all'individuo di rimuovere o coprire l'uniforme o gli accessori e di presentare una carta d'imbarco valida per il giorno stesso per poter accedere. I dipendenti devono avere intenzione di viaggiare e non possono accedere all'Alaska Lounge o a qualsiasi altra lounge dei nostri partner se sono in servizio, in riserva o durante il tragitto casa-lavoro.
- Alaska Airlines si riserva il diritto di negare l'accesso o di revocare i privilegi di iscrizione a coloro che non rispettano le linee guida sopra indicate e a coloro che disturbano gli altri soci o ospiti.
- Alaska Airlines si riserva il diritto di negare o revocare l'accesso all'Alaska Lounge agli ospiti il cui comportamento sia ritenuto da Alaska Airlines molesto, inappropriato, offensivo, minaccioso, intimidatorio, violento, belligerante, irrazionale o comunque pericoloso per i dipendenti di Alaska Airlines o per gli altri ospiti. Alaska Airlines si riserva inoltre il diritto di interrompere l'iscrizione di un ospite al programma Alaska Lounge e di escluderlo dalla partecipazione futura al programma Alaska Lounge in caso di tale comportamento. Gli ospiti il cui accesso all'Alaska Lounge venga revocato o la cui iscrizione al programma Alaska Lounge venga interrotta a causa di un comportamento abusivo non avranno diritto ad alcun rimborso.
- La lounge è riservata agli ospiti di età pari o superiore a 18 anni; i minori sono ammessi solo se accompagnati da un adulto maggiorenne per tutta la durata della visita.
I benefit lounge tramite oneworld hanno requisiti d'ingresso specifici ed escludono quelli nazionali e alcuni itinerari internazionali. Un abbonamento Alaska Lounge ti permetterà di accedere alle Alaska Lounge durante il volo Alaska o Hawaiian, una compagna aerea membro di oneworld, o una delle nostre compagnie aeree globali aggiuntive partner.
Le Alaska Lounge partner sono un programma separato da oneworld, anche se c'è una certa sovrapposizione . I soci Lounge+ avranno comunque accesso alle lounge Admirals Club quando volano con Alaska o American Airlines e alle lounge Qantas Club quando volano con Qantas. Per accedere alle altre lounge dei partner oneworld, dovrai essere in viaggio su un itinerario oneworld idoneo.
Se il tuo itinerario è prenotato da Alaska o da un vettore oneworld e comprende un volo internazionale a lungo raggio operato da un vettore oneworld, hai diritto all'accesso alla lounge.
Se sei un membro oneworld Emerald o Sapphire guadagnato con una compagnia aerea diversa da American o Alaska Airlines, non è necessario che tu abbia un itinerario internazionale. Per una partecipazione valida, il numero di frequent flyer qualificante deve essere presente nella tua prenotazione.
I pass Single-Entry Lounge sono validi solo nel luogo in cui sono stati acquistati. Si applicano le seguenti eccezioni:
- Uso futuro o pass giornalieri aggiuntivi per i membri della lounge
- Pass giornalieri per militari in servizio attivo
- Pass giornalieri per il beneficio fedeltà
- Pass giornaliero Summit Card
Le Alaska Lounge offrono l'accesso gratuito al personale militare statunitense che viaggia con personale ufficiale sponsorizzato dal governo viaggiare con SATO e ricevere un biglietto per volare su un volo dell'Alaska o Hawaiian Airlines in partenza entro 3 ore. È necessario presentare un documento valido di identità militare.
Tutti gli altri militari in servizio attivo con un documento d'identità militare valido, viaggiando con biglietto a pagamento o premio, possono acquistare un pass giornaliero a tariffa scontata di 35 $ quando si viaggia in Alaska o Hawaiian.
Ci dispiace, i biglietti di Prima Classe con upgrade negli Stati Uniti, Canada e Messico (Classe U) non hanno accesso gratuito alla lounge, tuttavia i passeggeri che hanno effettuato l'upgrade alla Prima Classe (U), possono acquistare un'Alaska Lounge Single-Entry Pass per 35 $
.No, gli animali di supporto emotivo non sono ammessi. Nelle nostre lounge sono ammessi solo animali di servizio.
No, solo gli itinerari di Prima Classe idonei su Alaska, Hawaiian Airlines o un itinerario oneworld idoneo ricevono l'accesso alla lounge.
Sì. Dopo aver ottenuto i pass per il gate, i soci Lounge e Lounge+ possono accedere all'Alaska Lounge con l'accompagnatore in possesso di una carta d'imbarco valida per lo stesso giorno con Alaska Airlines, oneworld o uno dei nostri partner globali . I soli pass per il gate/sicurezza non sono validi per l'ingresso alla lounge.