유연한 여행 정책
FAA Ground Stop

원하시는 경우 유연한 여행 정책을 제공해 드립니다 변경하거나 취소하는 데 항공편. 미국 연방항공청(FAA)이 의무화한 지상 운항 중단으로 미국 내(알래스카 및 하와이 제외) 항공편 출발에 차질이 발생하고 있습니다. 오늘 여행하시는 승객 여러분께 불편을 드려 죄송하며, 항공편 운항이 재개되는 대로 가능한 한 빨리 출발 시간을 업데이트하겠습니다.

항공편이 지연되거나 취소될 수 있습니다. 계속 확인해 주시기 바랍니다 운항 조회 정기적으로. 구독하기 항공편 알림 또한 항공편에서 발생하는 막바지 지연, 취소 또는 탑승구 변경 사항을 이메일이나 문자 메시지로 알려드립니다.

공항 안내를 확인해 주세요 성인 동반 없이 여행하는 17세 이하 미성년자 및 수하물칸으로 운송되는 반려동물 관련 안내 사항이 있는지 확인하려면

여행 도착지/출발지:
항공권 구매일 또는 그 이전:November 13, 2026
원래 여행 날짜:November 13, 2026 - November 13, 2026
새 여행 날짜:November 13, 2026 - November 16, 2026
Exception Policy
  • 항공권은 원래 항공편 출발 전에 변경하거나 취소해야 합니다.
  • Expedia, 기타 여행사 또는 다른 항공사 등 제3자를 통해 항공권을 구매하신 경우, 해당 업체에 직접 문의하여 지원을 받으시기 바랍니다.
  • 항공편은 알래스카항공, 하와이안항공, 호라이즌항공 또는 스카이웨스트항공이 알래스카항공 항공편으로 운항하는 항공편으로만 재예약할 수 있습니다.
  • 환불 불가 퍼스트 클래스, 메인, Saver 또는 보너스 항공권을 구매하신 경우, 다음을 할 수 있습니다:
    • 여행을 변경하세요 수수료 없이. 동일한 객실 등급으로 2026년 11월 16일까지 새로 여행하는 경우 운임 차액이 적용되지 않습니다.
    • 여행을 취소하십시오 수수료 없이 자금을 입금하도록 선택하고 귀하의 계정 지갑, 또는 다음을 받을 수 있습니다: 크레딧 증서 향후 여행 시.
  • 이 면제는 알래스카항공에서 발행한 항공권에만 유효하며, 해당 항공권은 알래스카항공 코드 "027"로 시작하는 13자리 항공권 번호로 식별할 수 있습니다.

2026년 11월 16일까지 모든 항공편에서 동일한 객실 등급으로 새로 여행하는 경우 운임 차액이 적용되지 않습니다. 추가 세금이 부과될 수 있습니다. 항공권은 원래 항공편 출발 전에 교환해야 합니다. 이 면제 혜택은 027 발권 스톡으로 발행된 항공권에만 적용됩니다.

고객은 항공권 가치를 나중에 사용하기 위해 보유할 수도 있으며, 이 경우 행사 면책 조항의 "재발행 기한"이 지난 후에도 항공권을 변경할 수 있습니다. 원래 항공편은 면책 조항에 명시된 “재발행 기한” 당일 또는 그 이전에 취소해야 합니다. Saver 운임 변경이 가능하도록 재발행 시 원래 행사 면책 조항을 투어 코드 상자에 입력하십시오. 운임 및 세금 차액이 적용됩니다. 재발행은 원래 구매일로부터 1년 이내에 완료되어야 합니다. 원래 항공권 가치는 원래 출발 여행일로부터 1년간 유효합니다.

  • 원래 항공편 출발 전에 항공권을 취소해야 합니다.
  • 추가 징수 면제를 받으려면 새로운 여행을 2026년 11월 16일까지 완료해야 합니다.
  • 아직 새로운 여행 계획이 없는 여행객은 대기자 명단 및 예약 대기 항목을 포함한 모든 여정 구간을 취소하고, 재발행할 준비가 될 때까지 항공권 가치를 보유해 주시기 바랍니다. 항공권을 기존 결제 수단으로 환불받을 수도 있습니다.
  • 재발행 시 투어 코드 상자에 면책 코드를 포함해야 합니다.
  • MCO 형태로 항공권 크레딧을 발행하지 마십시오.
  • 2026년 11월 16일 이후 여행의 경우 추가 징수 금액이 발생하며, 기타 모든 운임 규정 및 현재 세금이 적용됩니다.
  • 이 면제는 다음에는 적용되지 않습니다 당일 확정 변경

보기 여행사 FAQ

면제 코드: KFAASTOP1126

항공편이 변경되었거나 취소되었습니다.
하와이안항공을 이용하시는 승객께서는 1-800-367-5320으로 전화하시거나 아래 채널을 통해 문의해 주세요. 라이브 채팅 또는 문자.

일정 변경으로 항공편에 변동이 있는 경우, 다음 이용 가능한 항공편으로 변경해 드립니다. 새 항공편 일정이 괜찮으시다면, 정말 다행입니다. 기내에서 뵙겠습니다.

새 항공편 일정이 1시간을 초과해 변경된 경우, 다음 옵션을 선택하실 수 있습니다.
  • 온라인으로 항공편을 변경하십시오 최대 하루 전후까지 고객님의 일정에 더 적합한 항공편으로 변경
  • 온라인으로 여행 취소 및 원래 결제 수단으로 환불*

항공편이 취소된 경우, 다음 이용 가능한 항공편으로 변경해 드립니다. 새 항공편 일정이 괜찮으시다면, 정말 다행입니다. 기내에서 뵙겠습니다.

그렇지 않은 경우 몇 가지 옵션이 있습니다.
  • 온라인으로 항공편을 변경하십시오 최대 7일 전후까지 고객님의 일정에 더 적합한 항공편으로 변경
  • 온라인으로 여행 취소 및 원래 결제 수단으로 환불*
  • 여행 취소 및 향후 여행에 사용 가능한 크레딧 수령(당사 문의)

또한 언제든 여행 계획이 변경되더라도 메인 및 퍼스트 클래스 요금은 변경 또는 취소 수수료가 없습니다. 요금 차액이 발생할 수 있습니다.

*참고: 원래 결제 수단으로 환불을 받으려면, 영향을 받는 항공편에 대해 유효한 예약이 있어야 합니다. 항공편이 취소되기 전에 고객님의 선택으로 여행을 취소하고 향후 여행 크레딧을 받으신 경우에는 환불 대상이 아닙니다.
주 정부 권고사항

하와이

하와이 반려동물 제한

알래스카항공은 연중 다양한 시기에 강한 역풍으로 인해 하와이 도착/출발 항공편에서 위탁 수하물로 허용되는 반려견과 반려묘의 수를 제한합니다. 이 제한은 기내 반입이 허용되는 반려견과 반려묘에는 적용되지 않습니다. 제한 사항은 여기 에서 확인해 주세요.