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유의사항
더 보기 간단히 보기 개요 항공편이 변경되었거나 취소되었습니다. 유연한 여행 정책 국가별 유의사항 공항 유의사항 공항 체크 인 계절별 수하물 한도
미리 계획하세요: 탑승 전 유연한 여행 정책 관련 안내를 확인하고 공항 가이드 를 방문하여 여행에 필요한 정보를 미리 준비하세요.

제휴 항공사로 여행하시나요? 미국 국무부 웹사이트에서 travel.state.gov 여행에 적용될 수 있는 제한 사항을 확인하세요.
항공편이 변경되었거나 취소되었습니다.
일정 변경으로 항공편에 변동이 있는 경우, 다음 이용 가능한 항공편으로 변경해 드립니다. 새 항공편 일정이 괜찮으시다면, 정말 다행입니다. 기내에서 뵙겠습니다.

새 항공편 일정이 1시간을 초과해 변경된 경우, 다음 옵션을 선택하실 수 있습니다.
  • 온라인으로 항공편을 변경하십시오 최대 하루 전후까지 고객님의 일정에 더 적합한 항공편으로 변경
  • 온라인으로 여행 취소 및 원래 결제 수단으로 환불*

항공편이 취소된 경우, 다음 이용 가능한 항공편으로 변경해 드립니다. 새 항공편 일정이 괜찮으시다면, 정말 다행입니다. 기내에서 뵙겠습니다.

그렇지 않은 경우 몇 가지 옵션이 있습니다:
  • 온라인으로 항공편을 변경하십시오 최대 7일 전후까지 고객님의 일정에 더 적합한 항공편으로 변경
  • 온라인으로 여행 취소 및 원래 결제 수단으로 환불*
  • 여행 취소 및 향후 여행에 사용 가능한 크레딧 수령(당사 문의)

또한 언제든 여행 계획이 변경되더라도 메인 및 퍼스트 클래스 요금은 변경하거나 취소 수수료가 없습니다. 요금 차액이 발생할 수 있습니다.

*참고: 원래 결제 수단으로 환불을 받으려면, 영향을 받는 항공편에 대해 유효한 예약이 있어야 합니다. 항공편이 취소되기 전에 고객님의 선택으로 여행을 취소하고 향후 여행 크레딧을 받으신 경우에는 환불 대상이 아닙니다.
유연한 여행 정책
Travel waiver

We are offering a flexible travel policy for Guadalajara (GDL), Puerto Vallarta (PVR), and Manzanillo (ZLO) if you would like to change or cancel your flight.

Flights may be delayed or canceled. Please monitor your flight status regularly. Sign up for flight notifications and we'll notify you of any last-minute delays, cancellations, or gate changes on your flights by email or text message.

Check airport guides for possible advisories regarding minors 17 and under traveling without an adult and pets traveling in the baggage compartment.

Travel To/From:
Guadalajara, JA (GDL)Puerto Vallarta, JA (PVR)Manzanillo, CL (ZLO)
Tickets Purchased On / Before:February 22, 2026
Original Travel Dates:February 22, 2026 - February 28, 2026
New Travel Dates:February 22, 2026 - March 7, 2026
Exception Policy
  • Tickets must be changed or canceled prior to the departure of your original flight.
  • If you purchased your tickets through a third party, such as Expedia, another travel agency, or another airline, contact them directly for assistance.
  • If you purchased a non-refundable fare or award ticket, including Saver and Main Cabin Basic fares, you may:
    • Change your trip without a fee. No difference in fare will apply for new travel through March 7, 2026, in the same cabin. Additional taxes may apply.
    • Cancel your trip without a fee. The funds will be returned as a credit certificate or deposited into your account. For award tickets, points will be deposited back into your account.
  • This waiver is only valid for tickets issued by Alaska Airlines or Hawaiian Airlines, with flights operated by Alaska (AS), Hawaiian (HA), Horizon (QX), or SkyWest (OO). Tickets issued by Alaska Airlines and Hawaiian Airlines can be identified by a 13-digit ticket number that begins with code "027" or "173".
  • Tickets issued by other airlines with a different carrier code (ticket numbers that don't begin with "027" or "173") are subject to the waiver policy of the other airline.
  • This waiver does not apply to same day confirmed changes

주 및 국가별 유의사항
미국

미국을 경유하여 다른 국가로 이동하는 승객은 미국 입국 요건을 충족해야 합니다.

여정에 포함된 모든 국가의 입국/환승 요건을 충족하는지 확인해 주세요.

  • 모든 여행자는 접촉자 추적 상세 내역을 제공해야 합니다.
    • 연방 정부 지침에 따라 접촉자 추적이 필요할 경우 CDC 제공 목적으로 승객 정보를 수집해야 합니다.
    • 시간을 절약하려면 미국행 항공편을 위해 공항에 도착하기 전에 이 정보를 미리 입력해 주세요.

일본

일본 유류할증료

항공사는 동일한 항공편 코드로 운항되는 제휴 항공사 항공편을 포함한 국제선 항공권에 유류할증료를 부과합니다. 일본과 북미 또는 하와이 간 항공편의 경우, 싱가포르 등유 가격의 엔화 환산액이 6,000엔을 초과하면 할증료가 부과됩니다. 평균 가격이 6,000엔 미만일 경우 할증료가 적용되지 않습니다.

일본 유류할증료 상세 내역.
하와이

하와이 반려동물 제한

알래스카항공은 연중 다양한 시기에 강한 역풍으로 인해 하와이 도착/출발 항공편에서 위탁 수하물로 허용되는 반려견과 반려묘의 수를 제한합니다. 이 제한은 기내 반입이 허용되는 반려견과 반려묘에는 적용되지 않습니다. 제한 사항을 여기에서 확인할 수 있습니다. 확인해 주세요.
공항 유의사항
공항 체크 인
체크 인하고 탑승권을 확인하거나( 알래스카항공 모바일 앱또는 alaskaair.com) 집에서 탑승권을 출력하세요. 수하물을 위탁하려면 새로운 수하물 태그 스테이션을 이용하여 수하물 태그를 인쇄하거나, 수하물을 추가하거나, 위탁 수하물 요금을 결제하세요. 공항에 도착하기 전에 탑승권을 받지 못하셨다면 직원에게 문의해 종이 탑승권을 요청하세요. 다음 사항에 대해 더 자세히 알아보세요: 간소화된 로비 체험.
계절별 수하물 한도
성수기 여행 기간 동안 당사는 일부 출도착편에서 승객 1인당 위탁 가능한 수하물의 수를 제한할 수 있습니다. 수하물 제한이 적용되는 도시를 확인하려면 계절별 수하물 한도 페이지를 확인하세요.