Wi-Fi ultrarrápido de Starlink

Wi-Fi gratis, gracias a T-Mobile, ya está disponible en vuelos seleccionados. El Wi-Fi más rápido del cielo con tecnología de Starlink se implementará en toda la flota a partir de 2026.

Wi-Fi estándar

Lo suficientemente rápido como para reproducir aplicaciones como Netflix, Hulu, YouTube o Xfinity Stream. El Wi-Fi estándar le permite transmitir, navegar y chatear a bordo con una conexión a Internet similar a la que está acostumbrado a utilizar en tierra. Por supuesto, conectarse a 500 mph es complicado, así que disculpe cualquier interrupción breve en el aire. Wi-Fi estándar: hay Wi-Fi disponible en casi todos los vuelos, a excepción de los vuelos sobre el círculo polar ártico en Alaska.

Aeronaves con Wi-Fi estándar:

  • Boeing 737 MAX*
  • Boeing 737-900ERs
  • Boeing 737-800

*Nota: Es posible que los aviones nuevos operen por un corto periodo sin Wi-Fi. Las películas estarán disponibles a través de AlaskaWiFi.com.


Wi-Fi básico

Manténgase al día con el correo electrónico, navegue por la web o compre en línea con conectividad básica. Con esta opción, no se admite la transmisión y descarga de archivos adjuntos de gran tamaño. El servicio básico de internet tampoco está disponible cuando vuela a Hawái, México, Costa Rica o algunas partes de Alaska.

Aeronaves con Wi-Fi básico:

  • Todos los Boeing 737-700s



Beneficio de T-Mobile

Los clientes elegibles de T-Mobile disfrutan de Wi-Fi gratis en vuelos equipados con Wi-Fi estándar o básico. Dependiendo de su plan, obtendrá sesiones gratuitas ilimitadas o cuatro sesiones completas gratuitas y sesiones ilimitadas de 60 minutos . Más información “Esto indica un enlace a un sitio externo que puede no seguir las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un socio, usted acepta compartir sus datos con estos sitios”.


Con el servicio de internet por satélite, usted puede esperar:

Cómo conectarse

  1. Active el Wi-Fi de su dispositivo y seleccione la red “Alaskawifi.com” .
  2. Abra su navegador web y visite AlaskaWiFi.com.
  3. Elija lo que le gustaría hacer: mensajes de texto gratis, entretenimiento o internet.
Consulte consejos para usar Wi-Fi.
Consejos para mejorar su experiencia con Wi-Fi satelital

Por cortesía, por favor.
Cuando utilice mensajes de texto gratis, ponga su teléfono en silencio o vibración. Utilice auriculares cuando escuche música o vea películas.

La Madre Naturaleza puede imponerse.
Si bien ahora podrá usar el sistema una vez que el vuelo salga de la puerta, puede notar velocidades de internet más lentas durante tormentas torrenciales, mientras el avión está virando, o si hay nieve o hielo en la parte superior del avión. Además, el servicio será irregular al norte del Círculo Polar Ártico y se interrumpirá mientras sobrevuela una pequeña parte de Nuevo México y mientras se descongela el avión.

Planifique sus cargas.

Nuestro sistema de internet por satélite es rápido para descargar documentos, pero es posible que usted note un retraso en las cargas. Recomendamos limitar el movimiento o la carga de documentos grandes (aquellos de más de 10 MB).

Pause las actualizaciones automáticas.
Así se hace:

iOS®:

  1. Toque el icono de Configuración.
  2. Haga clic en la pestaña General.
  3. Visite iTunes® y la App Store.
  4. Utilice el botón de alternancia para desactivar las actualizaciones.

Android™:

  1. Visite la Play Store.
  2. Haga clic en ajustes.
  3. A continuación, toque Actualizar aplicaciones automáticamente.
  4. Asegúrese de seleccionar “No actualizar aplicaciones automáticamente”.

Microsoft OneDrive:

  1. Haga clic derecho en el logotipo de OneDrive en su barra de tareas (junto al reloj).
  2. Seleccione “Pausar sincronización”
  3. Seleccione la pestaña Más en la esquina superior derecha
  4. Seleccione un periodo de tiempo para pausar la sincronización, similar a la duración de su vuelo.

¿No puede acceder a la página del portal?
Borre las cookies de su navegador o visite AlaskaWiFi.com desde otro navegador.

¿Necesita ayuda durante el vuelo?
Haga clic en el botón del menú principal y luego seleccione “ayuda” para chatear con un agente de soporte.

¿Tiene dudas sobre su experiencia con Wi-Fi?
Contacte con nuestro proveedor de servicios de Internet aquí “Esto indica un enlace a un sitio externo que puede no seguir las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios”..

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