¡NOVEDAD! Wi-Fi de Starlink: gratis

Gracias a T-Mobile, este servicio se ofrece de forma gratuita a todos los miembros de Atmos Rewards y ya está disponible en vuelos seleccionados. El Wi-Fi más rápido del cielo tiene tecnología de Starlink y ofrece velocidades sin precedentes en nuestros vuelos. Toda nuestra flota contará con Starlink para finales de 2027.

Aeronaves con Wi-Fi de Starlink:

  • Todos los aviones regionales Embraer E175
  • Seleccione Boeing 737 MAX 8

Nota: Nuestros Boeing 787 Dreamliners se equiparán con Wi-Fi de Starlink para finales de 2026.

Logotipo de T-Mobile

Con Starlink, usted puede esperar.

Velocidades de transmisión rápidas

Conéctese a velocidades lo suficientemente rápidas como para ver series en Netflix™ o Amazon Prime™, o jugar en tiempo real.

Más cobertura que nunca

Anchorage. Orlando. Kona. Milwaukee. Mazatlán. Starlink está disponible a bordo en todos los vuelos.

Wi-Fi

Wi-Fi de puerta a puerta.
Conéctese desde el momento en que suba a bordo y manténgase conectado hasta que llegue a su destino.*

* El servicio de Wi-Fi no se ofrece en tierra en Japón. Al salir de Japón, el servicio comenzará a la altitud de crucero. Al llegar, el servicio finalizará a medida que descendamos para el aterrizaje.

Cómo conectarse

  1. Active el Wi-Fi de su dispositivo y seleccione la red "Free WiFi at Alaskawifi.com".
  2. Abra su navegador web y visite AlaskaWiFi.com.
  3. Siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión o registrarse en Atmos Rewards.
  4. Disfrute de Wi-Fi gratis, gracias a T-Mobile, durante todo el vuelo.
Consulte consejos para usar Wi-Fi.
Consejos para mejorar su experiencia con Wi-Fi satelital

Por cortesía, por favor.
Cuando utilice los mensajes de texto gratis, ponga su teléfono en silencio o vibración. Utilice auriculares cuando escuche música o vea películas.

La Madre Naturaleza puede imponerse.
Si bien ahora podrá usar el sistema una vez que el vuelo salga de la puerta, puede notar velocidades de internet más lentas durante tormentas torrenciales, mientras el avión está virando, o si hay nieve o hielo en la parte superior del avión. Además, el servicio será irregular al norte del Círculo Polar Ártico y se interrumpirá mientras sobrevuela una pequeña parte de Nuevo México y mientras se descongela el avión.

Planifique sus cargas.

Nuestro sistema de internet por satélite es rápido para descargar documentos, pero es posible que usted note un retraso en las cargas. Recomendamos limitar el movimiento o la carga de documentos grandes (de más de 10 MB).

Pause las actualizaciones automáticas.
Así se hace:

iOS®:

  1. Toque el icono de Configuración.
  2. Haga clic en la pestaña General.
  3. Visite iTunes® y la App Store.
  4. Utilice el botón de alternancia para desactivar las actualizaciones.

Android™:

  1. Visite la Play Store.
  2. Haga clic en ajustes.
  3. A continuación, toque Actualizar aplicaciones automáticamente.
  4. Asegúrese de seleccionar “No actualizar aplicaciones automáticamente”.

Microsoft OneDrive:

  1. Haga clic derecho en el logotipo de OneDrive en su barra de tareas (junto al reloj).
  2. Seleccione "Pausar sincronización"
  3. Seleccione la pestaña Más en la esquina superior derecha
  4. Seleccione un periodo para pausar la sincronización, similar a la duración de su vuelo.

¿No puede acceder a la página del portal?
Borre las cookies de su navegador o visite AlaskaWiFi.com desde otro navegador.

¿Necesita ayuda durante el vuelo?
Haga clic en el botón del menú principal y luego seleccione "ayuda" para chatear con un agente de soporte.

¿Tiene dudas sobre su experiencia con Wi-Fi?
Contacte con nuestro proveedor de servicios de Internet aquí"Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios"..

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Wi-Fi estándar de pago — $8 por vuelo

El Wi-Fi estándar le permite ver contenido, navegar y chatear a bordo por solo $8. El Wi-Fi estándar está disponible en casi todos los vuelos, a excepción de los vuelos sobre el círculo polar ártico en Alaska. Pueden producirse breves interrupciones del servicio debido a maniobras de la aeronave, pequeñas limitaciones de cobertura o congestión de la red.

Aeronaves con Wi-Fi estándar:

  • Seleccione Boeing 737 MAX 8
  • Boeing 737 MAX 9
  • Boeing 737-900ERs
  • Boeing 737-800

Nuestro servicio de mensajes de texto gratuito se ofrece en estos aviones. Más información.


Wi-Fi básico de pago — $8 por vuelo

Manténgase al día con el correo electrónico, navegue por la web o compre en línea con conectividad básica. Con esta opción, no se admite la transmisión y descarga de archivos adjuntos de gran tamaño. El servicio básico de internet tampoco está disponible cuando vuela a Hawái, México, Costa Rica o algunas partes de Alaska.

Aeronaves con Wi-Fi básico:

  • Todos los Boeing 737-700s

Nuestro servicio de mensajes de texto gratuito se ofrece en estos aviones. Más información.



Beneficio de T-Mobile

Logotipo de T-Mobile

Los clientes elegibles de T-Mobile disfrutan de Wi-Fi gratis en vuelos equipados con Wi-Fi estándar o básico. Dependiendo de su plan, obtendrá sesiones gratuitas ilimitadas o cuatro sesiones completas gratuitas y sesiones ilimitadas de 60 minutos. Más información“Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios”..

Cómo conectarse

  1. Active el Wi-Fi de su dispositivo y seleccione la red "Alaskawifi.com" .
  2. Abra su navegador web y visite AlaskaWiFi.com.
  3. Elija lo que le gustaría hacer: mensajes de texto gratis, entretenimiento o internet.

La velocidad y disponibilidad de internet pueden variar. El uso del Wi-Fi de Starlink está sujeto a los términos de servicio“Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios” y la política de privacidad“Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios” de Starlink. El uso del Wi-Fi estándar y básico está sujeto a los términos de uso“Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios” de WiFi Onboard y la política de privacidad“Esto indica que es posible que este enlace externo no siga las mismas políticas de accesibilidad o privacidad que Alaska Airlines. Al seleccionar un enlace de un asociado, usted acepta compartir sus datos con estos sitios”.