제휴 항공사 이용 시 포인트 적립 및 사용

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이제 알래스카항공, 하와이안항공, 제휴사 항공편 이용 시 포인트와 등급 포인트를 적립할 기준(이동 거리, 결제 금액 또는 비행 구간)을 원하는 대로 선택할 수 있습니다. 다른 옵션을 선택하지 않으시면, 계속 이동 거리를 기준으로 적립됩니다. 새로운 선택 기준은 2027년 1월 1일부터 적용됩니다.

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FAQ

제휴 항공사 이용 시 Atmos™ Rewards 포인트를 적립할 수 있나요?

예. oneworld Alliance, 글로벌 및 지역 제휴 항공사의 항공편 모두에서 포인트를 적립할 수 있습니다. 실제 적립 포인트는 항공사, 예약 방법, 항공편 번호 및 운임 등급에 따라 달라집니다. 2027년에는 항공편 이용 시 선택한 포인트 적립 방식, 즉 이동 거리, 결제 금액 또는 비행 구간에 따라서도 달라집니다. 자세한 내용이 필요하시면 포인트 적립 방법을 확인하거나, 이용 약관 및/또는 적격 항공편 구간 페이지를 방문하세요.

알래스카항공 또는 하와이안항공을 통해 직접 예약한 모든 제휴 항공편에 대해 Atmos Rewards 포인트가 적립되나요?

예. 당사를 통해 직접 예약하시면 브리즈항공, ITA항공, 싱가포르항공을 포함하여 027로 시작하는 모든 항공권 번호에 대해 포인트를 받으실 수 있습니다.

제휴 항공사 또는 제삼자를 통해 직접 항공권을 구매하는 경우에도 Atmos Rewards 포인트를 적립할 수 있나요?

그런 경우도 있습니다. 이는 항공사, 예약 방식, 항공편 번호, 운임 등급에 따라 달라집니다. 알래스카항공 또는 하와이안항공 외에서 예약한 일부 항공편(027로 시작하지 않는 항공권 번호)은 포인트가 적립되지만, 그렇지 않은 항공편도 있습니다. 상세 정보가 필요하시면 예약하기 전에 위의 제휴 항공사 페이지를 확인해 주세요.

적립 방법을 선택하면 제휴 항공사에서 포인트를 적립하는 방법에 어떤 영향을 미치나요?

2027년 1월 1일부터 선택하신 방식은 알래스카항공 또는 하와이안항공 웹사이트나 모바일 앱을 통해 예약하는 모든 제휴사 항공편에 적용되며 예약 경로와 관계없이 모든 아메리칸항공 항공편에 적용됩니다. 이동 거리 기준 적립을 선택한 회원은 실제 비행 거리에 따라 포인트와 등급 포인트를 적립합니다. 비행 구간 기준 적립을 선택한 회원은 구간당 500포인트와 등급 포인트를 적립합니다. 하지만 결제 금액 기준 적립을 선택한 경우, Atmos Rewards 번호를 사용하여 아메리칸항공에서 적격 항공편을 직접 예약할 때는 $1당 5포인트가 적립되고 다른 제휴 항공사에서 항공편을 직접 예약할 때는 계속해서 비행 마일의 일정 비율에 따라 적립됩니다. 2027년 제휴 항공사 적립률 보기

동일한 항공편에 대해 Atmos Rewards와 다른 항공사의 마일리지 프로그램 모두에서 포인트를 적립할 수 있습니까?

아니요. 항공편 이용 시 포인트 또는 마일은 하나의 로열티 프로그램에서만 적립됩니다. 예약 시 여행으로 발생하는 포인트를 적립할 프로그램을 선택해야 합니다.

제휴 항공편 이용 시 Atmos Rewards 포인트가 적립되도록 하려면 어떻게 해야 합니까?

예약할 때 또는 탑승 전에 예약 건에 Atmos Rewards 번호를 추가하고 Atmos Rewards를 로열티 프로그램으로 설정하세요. Atmos Rewards 번호 추가를 잊으셨거나 여행 후 포인트가 누락되었나요? 포인트 적립 요청을 제출해 보세요. 요청 시 탑승권 또는 항공권 영수증을 준비해 두시기 바랍니다.

파트너 항공편 탑승 후 계정에 포인트가 적립될 때까지 얼마나 걸리나요?

제휴 항공사 항공편의 포인트는 일반적으로 여행 직후에 적립되지만, 적립 시점은 항공사마다 다릅니다. 항공편 이용 후 최소 14일이 지났는데도 여전히 포인트가 누락된 경우, 포인트 적립을 요청해 주시기 바랍니다. 제휴사를 통해 여행 정보를 확인해야 하는 일부 요청의 경우 처리하는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

제휴 항공사로 표시되어 있는데 왜 포인트가 적립되지 않았나요?

항공편의 적격 여부는 운임, 예약 경로 및/또는 항공편명에 따라 달라집니다. 모든 운임 또는 예약 방법이 포인트 적립 대상에 해당하는 것은 아닙니다. 포인트 적립 및 제휴 항공사 페이지에서 전체 상세 정보를 확인해 보세요.

제휴사 보너스 항공권으로 Atmos Rewards 포인트를 적립할 수 있나요?

보너스 여행에서는 사용 가능한 포인트가 적립되지 않습니다. 알래스카항공 또는 하와이안항공을 통해 제휴사 보너스 항공편을 예약하시면 서비스 클래스 보너스 없이 비행 마일당 1 등급 포인트가 적립됩니다. 2027년 1월 1일부터는 항공편 이용 시 선택하신 포인트 적립 방식(이동 거리, 결제 금액 또는 비행 구간)에 따라 기준이 달라집니다. 자세한 내용이 필요하시면 적립 방식 선택하기 또는 포인트 가이드를 확인해 보세요.

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